Trocas e Devoluções

Como posso devolver um produto?

Em casos fortuitos (produtos danificados e/ou com defeito de fabricação), os produtos poderão ser devolvidos. O frete da devolução será por conta da LITEC. 24 horas após a chegada dos produtos na LITEC a importância paga será devolvida, somando-se a ela o valor do frete de envio. Em caso de TROCA, os produtos poderão ser devolvidos num prazo máximo de 7 dias após a chegada no respectivo endereço. Nestes casos, o frete da devolução será por conta do cliente. A importância paga será devolvida, excluindo-se o valor do frete.

Como posso obter outras informações?

Se quiser outras informações, envie um e-mail para loja@Litec.com.br ou ligue para (11) 3223-7872, ou escreva para Rua Vitoria 374 Centro São Paulo, SP CEP 01210-001

Qual é a política de privacidade do site?

As informações coletadas pelo site da LITEC serão utilizadas para possibilitar a compra on-line. Os dados também serão utilizados para proporcionar uma melhor experiência on-line, na análise de comportamentos de compra e para direcionar informações sobre produtos do seu interesse.

As informações coletadas poderão ser utilizadas para direcionamento de campanhas publicitárias internas de uma forma geral, como por exemplo o envio de emails contendo lançamentos ou promoções. A qualquer tempo, a opção de participar ou não das campanhas, poderá ser alterada pelo usuário.

As informações pessoais individuais não serão comercializadas ou fornecidas a terceiros em nenhuma hipótese, salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais ou procedimentos jurídicos similares. Todas as informações fornecidas a parceiros, patrocinadores, anunciantes e demais serão apenas de grupos de usuários (segmentos de mercado)

Política de troca/devoluções:

Todos os nossos livros são garantidos e são verificados antes do envio.

Caso tenha problemas com os livros , você tem até 7 dias para a devolução ou troca imediata